Onze Kennisbank bevat een groot aantal artikelen met uitleg over de werking van Jouw Omgeving.
Cliënten, ouders en externen kunnen terecht bij de gekoppelde begeleider via de Berichten- en/of Chatmodule.
Zorgprofessionals kunnen hun vragen stellen aan de helpdesk van hun eigen zorginstelling. Zij zullen de vraag proberen te beantwoorden of sturen deze door naar de technische support van Jouw Omgeving.